住客点评>>
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好评房间很好 管家很好我们飞机晚点到凌晨管家还接我们第二天退房还主动帮我们延迟 下次还来
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好评酒店位置好,离春熙路和太古里近,出行非常方便,房间宽敞明亮,房间样样齐全,卫生干净,...
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好评网上看了很多客人推荐奢居,就选择了,确实没让我们失望,我们一家人都非常的满意!管家服...
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好评许管家服务很好,很赞
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好评位置优越,服务到位,各方面都让人满意。唯一不足是卫生间有点小。
国际酒店在中国水土不服
2017.11.07
国际高端酒店品牌进入中国,最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要,五星级酒店的主要客源都是外国人,酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日,国人已成为高端酒店市场的消费主力,许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服,与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
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